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Unsere Expertisen

UPSCALE

    Database | Research | Social Media

 

UPSCALE - Database

Ihr Partner für die Professionalisierung von Datenbanken

Wir helfen Ihnen bei Identifizierung und Umsetzung 

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Kundendaten sind ein nachhaltiges Asset für Unternehmen, eine optimale Dantenbank kann die Performance steigern. 

Wir richten uns nach Ihrem Ziel aus. Was ist aus Unternehmenssicht vorrangige Anforderung an eine Datenbank und wer arbeitet mit ihr?

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  • Ist das Ziel die Verbesserung des Kampagnen Managements.

  • Sollen Kundenkontakte und Termine besser gesteuert werden?

  • Sollen unterschiedliche Hierarchiestufen in der Nutzung eingeführt werden?

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UPSCALE Marketing Consulting hilft Ihnen den für ihr Unternehmen passenden Anbieter zu identifizieren und betreut Sie auch gerne bei der Implementierung.

 

Auszug unserer Erfahrungen 

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Strategisch: Datenbankerweiterung für die vertriebliche Nutzung im B2B Umfeld als KPI Messinstrument mit nachweislicher Steigerung des Vertriebserfolgs (KMU, B2B, Datenbanknutzung in Marketing und Vertrieb)

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Operativ: Datenbankaufbau für eine bessere Steuerung von Kundenkontakten und Terminen mit nachweislicher Steigerung der Terminrate (KMU, Beratung B2B, Datenbanknutzung mit unterschiedlichen Hierarchiestufen) 

 

UPSCALE - Research

Ihr Partner für professionelle 

Online-Research-Projekte 

Wir setzen auch komplexe Studien für Sie um

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Viele Unternehmen haben bisher noch keine oder kaum Marktforschung durchgeführt.

Dabei ist das Instrument für die strategische Unternehmensführung ein wichtiger Faktor.

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Ulrike Preiss, Inhaberin von UPSCALE Marketing Consulting, besitzt mehr als 15 Jahre Erfahrung in der internationalen Marktforschung.rtext

UPSCALE Marketing Consulting ist daher Ihr vertrauensvoller Partner bei der Durchführung zahlreicher Studien Designs, passgenau zu Ihrer Fragestellung.

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Dies können sein:

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  • Net-Promoter-Score Studien als Messgrad der Kundenzufriedenheit und zusätzlicher KPI für Marketing und Vertrieb

  • Awareness Studien zur Erhebung der Markenbekanntheit und des Markenimages

  • Themen Studien für den Marketingeinsatz z.B. für Presseartikel, Websites und Social Media Content

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Wir entwickeln für Sie den Fragebogen, betreuen das Feld, analysieren die erhobenen Daten und erstellen abschließend eine Management Summary. 

Auszug unserer Erfahrungen

Strategisch: Marken Awareness und Image Studie in der Markenentwicklung begleitend zu laufenden Marketingmaßnahmen und in Betrachtung zu den relevanten Marktwettbewerbern. Marketingmaßnahmen konnten erfolgreich auf den ROI gemessen werden, positive Verstärker im Markenimage konnten frühzeitig identifiziert und verstärkend für die Marke genutzt werden

Operativ: Themenstudie zur stärkeren Ausspielung des Markennamens (B2C) in der öffentlichen Wahrnehmung. Erfolgreiche überregionale Veröffentlichungen im Print, TV und Radio über einen Veröffentlichungszeitraum durch die Presse von etwa 1 Woche 

 

UPSCALE - Media

Ihr Partner für professionellen

Social Media Content

Wir unterstützen Sie in Ihrer Social Media Kommunikation

Social Media ist zu einem wichtigen Interaktionskanal zwischen Unternehmen und deren Zielgruppen geworden. Sei es zur Ansprache von potentiellen Mitarbeitern, für die öffentliche Unternehmensdarstellung, oder zur Kommunikation mit den Kunden. 

Wir helfen Ihnen

  • die für Ihre Unternehmensansprüche richtigen Kanäle zu definieren

  • einen Marketingplan aufzusetzen und Abteilungs- und Entscheidungsübergreifend umzusetzen

  • den passenden Content und die zielgenaue Ansprache je Kanal und Zielgruppe zu finden. 

Für UPSCALE Marketing Consulting steht die Authentizität von Ihnen und Ihres Unternehmens im Vordergrund.

Auszug unserer Erfahrungen

Strategisch: Aufbau und Einführung einer Social Media Präsenz (Facebook und Twitter) für die Service Center Kommunikation (KMU, B2C, Customer Service). Nachweislich geringeres Telefonaufkommen, bei zugleich höherer Markenbindung.

Operativ: Content Unterstützung bei internationalen Großevents. Tägliche Postings während der Events im Auftrag des Management Boards über LinkedIN und Twitter (Internationale Beratung, Internationale C-Level Kommunikation, Management Board)